Fussball-Wetten Anbieter Interwetten im Überblick
Testkriterium | Auswertung |
---|---|
Einzahlungsdauer | Kreditkarten, Maestro, Sofortüberweisung in einigen Minuten. EPS, paybox, Skrill, neteller, sobald es genehmigt wurde. Paysafe, ukash: Wird sofort gutgeschrieben. |
Regulierung | Unter Lizenznummern MGA/CL1/1112/2015, MGA/CL1/1113/2015 & MGA/CL1/1114/2015 vom 22/07/2015 |
Boni | 100% bis zu einem Maximalbetrag von 100 Euro |
Wettangebot | Motorradsport, Baseball, Politik, Golf, Bandy, Badminton, Snooker, Pool, Ski Alpin, Biathlon, Ski Nordisch, Unihockey, Darts, Boxen, Rugby, Segeln, Unterhaltung, E-Sports, Cricket, Lacrosse, Poker, Schach |
Mobile App | Android, iOS , Windows Phone, Windows Store |
Einzahlmethoden | Kreditkarten, Maestro, EPS, paybox, Skrill, neteller, Paysafe, ukash, Überweisung |
Auszahlungsmöglichkeiten | Banküberweisung |
Sprachen | Tschechisch, Deutsch, Englisch, Französisch, Griechisch, Italienisch, Portugiesisch, Spanisch, Kroatisch, Polnisch und Türkisch |
Gründungsjahr | 1990 |
Quoten bewertet von 1 – 10 | 8 |
Vor- und Nachteile von Interwetten
- Umfangreiches Wettangebot, z.B. Politik
- Großes Fussballwettenangebot
- Intuitiv bedienbare Mobile-App
- Deutscher Kundenservice
- Viele Einzahlungsmöglichkeiten
- Toller Live-Wettenbereich
- Über 16.600 Facebookfans
- Auszahlung nur über Bankübwereisung
Testurteil Interwetten (Zusammenfassung)
Der Wettanbieter Interwetten kommt so auf eine Schlussbewertung von 91/100 Punkten.
Das im Jahr 1990 gegründete Unternehmen Interwetten kann auf über eine Millionen Kunden blicken. Der österreichische Bookie bietet hauptsächlich Sportwetten an und zählt zu den Online-Pionieren, da das Angebot seit 1997 auch im Internet verfügbar ist. Besonders stark ist der Buchmacher im Bereich Kundenservice und Auszahlungen, da hier maximal 2-3 Tage anfallen, bis das Geld bei Ihnen ankommt. Den Fokus setzt Interwetten auf den Bereich Fußball, da sehr viele Fußball-Ligen angeboten werden, bei denen oft auch die angebotenen Spezialwetten hohe Gewinne versprechen. Weiterhin ist der Buchmacher sehr aktiv im Bereich Tennis und kann die Kunden hier überzeugen. Auch der Livewettenbereich kann sich mit anderen großen Namen in der Branche messen und bietet viel Spaß und Spannung.
Ausführlicher Testbericht zu Interwetten
Das Wettangebot
Bekannte Sportarten wie Fußball, Tennis, Eishockey, Basketball, Formel 1, Handball, Volleyball sowie der Motorradsport haben beim Buchmacher Interwetten Priorität. Gerade im Fußball kann Interwetten auftrumpfen, da hier anders als bei großen Wettbewerben nicht nur große Ligen, wie z.B. die Champions League, angeboten werden, sondern auch Regionalligen. Dies gilt nicht nur für Deutschland, da auch in anderen europäischen Ländern wie Italien oder Rumänien viele Unterligen vorhanden sind, die im Portfolio des Buchmachers stehen. Alleine die Spanier dürfen sich über sechs Ligen freuen, in denen sie auf ihren Lieblingsverein setzen können. Auch im Tennis stehen nicht nur Wettbewerbe wie der Davis Cup im Portfolio, sondern auch die Fed-Cup-Spiele oder das ATP-Monte-Carlo-Doppel. Jedoch eines bleibt klar, Fußball steht bei Interwetten hoch im Kurs.
Auch Randsportarten finden beim Intersportwetten ihre Beachtung, da hier z.B. auch Lacrosse und Netball mitgeführt werden. Weiterhin dürfen sich die Anhänger folgender Sportarten freuen: Baseball, Golf, Futsal, Superbike, Rallye, Wasserball, Snooker, Pool, Ski Alpin, Biathlon, Ski Nordisch, Darts, Boxen, Rugby, Australian Rules Football, Segeln, Wasserspringen, Cricket und Schach. Beim Wasserball dürfen interessierte Spieler derzeit auf die Champions League der Herren wetten. Aber auch die erste Wasserballliga in Italien kommt nicht zu kurz. Im Golf stellt der Buchmacher derzeit drei Turniere zur Verfügung: die European Tour, die PGA Tour sowie den Ryder Cup.
Das Wettangebot im Bereich Fußball offeriert den Kunden 19 Sonderwetten.
Hierzu zählen die Doppelte Chance, Zeit 1.Tor, Asian Handicap, Halbzeit Endstand, Torschütze, Eckbälle sowie das Team Spezial und weitere. Positiv zu bewerten ist, dass man einzelne Spezialwetten herausfiltern kann. Die hohe Benutzerfreundlichkeit konnte unsere Redaktion überzeugen.
Support
Im Bereich Kundensupport kann der Buchmacher punkten, da hier mehrere Wege angeboten werden, um eine Rückmeldung zu geben. Hier kann man sich für die E-Mail, ein Telefonat, das Fax oder einen Brief entscheiden. Unseren Erfahrungen nach sind die Mitarbeiter im Kundensupport sehr freundlich und antworten zeitnah auf etwaige Beanstandungen oder Fragen. Positiv zu werten ist, dass Interwetten seinen Kunden die Möglichkeit anbietet, das Support-Team 24 Stunden an sieben Tagen telefonisch zu erreichen. Schade ist hingegen, dass die Service Hotline nicht kostenlos zur Verfügung steht, da diese in Malta ihren Sitz hat. Die Konkurrenz bietet ein Telefonat kostenlos oder zu einem festen Betrag an. Wieder wettmachen kann das jedoch das von Interwetten bereitgestellte Kontaktformular, mit dem die Kunden direkten Kontakt zum Support haben. Diese Kontaktmöglichkeit ist übrigens kostenfrei und setzt voraus, dass Name, E-Mail-Adresse und Benutzername eingegeben werden.
Quoten
Interwetten verwendet einen Auszahlungsschlüssel von ca. 91-92% in den europäischen Top-Ligen, wie zum Beispiel der Bundesliga bzw. der Premier League. Dieser liegt eher im unteren Mittelfeld, kann jedoch durch die hohen Quoten auf Favoritensiege wieder kompensiert werden. Die hohen Quoten auf Favoritensiege rechtfertigen so das durchweg positive Gesamtbild, das der Wettanbieter im Bereich Wettquoten abgibt. Buchmacher wie Tipico oder Bet365 verwenden hier höhere Auszahlungsschlüssel. Jedoch muss erwähnt sein, dass Interwetten gerade im Rahmen einer Kombiwette auf Favoritensiege ungeschlagen bleibt, da hier sehr hohe Gewinne möglich sind. Die von Interwetten an den Tag gelegte Qualität hat viele Kunden dazu gebracht, von anderen Wettanbietern abzuwandern und ihre Tipps bei Interwetten zu setzen, da die Quoten meist gleichbleibend gut sind. Wer also gerne kurz Spielbeginn die Wette platziert, muss bei Interwetten keine Angst vor einer schlechteren Wettquote haben und darf gerne weiterhin erst im letzten Moment tippen. Auch im Bereich der Livewettenquoten braucht sich der Buchmacher Interwetten nicht hinter der Konkurrenz zu verstecken, da auch hier meist mit hohen Quoten auf Favoritensiege gearbeitet wird. Im Bereich Außenseiterwetten sollten Sie sich aber einen anderen Buchmacher suchen. Zusammenfassend ist zu sagen, dass der Buchmacher Interwetten durch hohe Quoten auf Favoritensiege bestechen kann. Deshalb lohnt es sich, Kombiwetten auf Favoritensiege zu setzen. Wer sich trotzdem einmal zu einer Außenseiterwette bekennen möchte, sollte einfach zweigleisig fahren, was den Buchmacher angeht. Auf fussball-wette.biz erhalten Sie bei jedem Wettanbieter einen Willkommensbonus und können alles Wichtige in einem ausführlichen Testbericht lesen.
Livewetten
Öffnet man den Interwetten-Sportwetten-Bereich, werden zunächst nur die aktuellen Livewetten-Highlights angeboten. Dieser ist meist sehr übersichtlich gehalten, um die Informationsflut nicht zu groß werden zu lassen und einen übersichtlichen Webauftritt garantieren zu können.
Schaut man nun weiter und öffnet das Livewetten-Center, erwartet einen ein strukturierter und gut durchdachter Livewetten-Bereich. Besonders interessant ist, dass Sie sich den Livewettenbereich bei Interwetten so einrichten können, wie Sie wollen. Hier reichen einige wenige Mausklicks, um auch als Profi-Spieler den Überblick zu behalten. Die hier angebotene Übersichtlichkeit macht sich gerade im Livewettenbereich bezahlt, da hier der Abschluss einer Spezialwette einfacher fällt, denn gerade im Bereich Spezialwetten kann der Buchmacher Interwetten punkten und die Kunden für sich gewinnen. Doch zurück zur Seitengestaltung des Buchmachers. Öffnet man den Livewettenberich, werden einem zu nächst einmal alle Spiele angezeigt, die verfügbar sind. Diese teilen sich dann in die Kategorien Fußball und Tennis auf.
Klickt man den Button mehr, werden nun auch andere Sportarten freigegeben, aus denen sich die Kunden ihr Spiel aussuchen können. Konsequent ist der Buchmacher nicht nur bei den zu vergebenden Wettquoten, da auch im Livewettenbereich die verschiedenen Wett-Tools angeboten werden. Hierzu zählen:
- Live Scores
- Statistiken
- Ergebnisse
- heutige Wetten
Wie bei allen anderen Buchmachern auch, ändern sich die Spezialwetten ständig. Konnte man vor dem Spiel noch darauf wetten, wer Anstoß haben wird, bleibt diese Option im weiteren Spielverlauf verwehrt. Doch auch sonst kann Interwetten ein großes Wettportfolio im Bereich Spezialwetten offerieren. So kann zum Beispiel gewettet werden, wie viel Tore in der ersten Halbzeit fallen. Schaut man weiter, eröffnet sich die Möglichkeit, darauf zu wetten, wann das Tor fallen wird. Dies unterteilt sich dann in Zeitabschnitte, z.B. 1.-15. Minute. Natürlich kann man auch dagegen wetten. Die statistische Darstellung des derzeitigen Spielverlaufs mit Hilfe der Match-Info soll den Kunden dabei helfen, ihren Tipp zu setzen. Hier wird zum Beispiel aufgeführt, wer derzeit im Ballbesitz ist und wie sich die prozentuale Aufteilung ergibt.
Fussball-wetten.biz präsentiert: Die Wahl zum heißesten Fitnessgirl.
Wettlimits
Die Branchenriesen wie Interwetten beobachten natürlich das Wettgeschehen, schließlich wollen auch sie Betrügern oder Glücksrittern nicht einfach so ihr hart erarbeitetes Firmen-Kapital ausschütten. Von dem Buchmacher wird deshalb ein Wettlimit ausgegeben. Dieses ist aber nicht pauschal festgelegt wie bei anderen Wettanbietern, sondern es wird von Fall zu Fall entschieden.
Prinzipiell gibt es auf einzelne Sportarten, Spiele und Ligen einen Höchsteinsatz, der jedoch vollkommen unterschiedlich ausfallen kann. Diese werden auch nicht in einer Tabelle angezeigt, sondern erst wenn ein zu hoher Wetteinsatz festgelegt wurde.
Bei besonderen Events werden auch höhere Wetteinsätze möglich. Die Eingrenzung bei einzelnen Spielen hat aber nichts mit persönlichen Wettlimits zu tun. Persönliche Wettlimits werden vom Buchmacher selbst überwacht. Der erste Schritt ist eine Beschränkung auf 50€ in den Top-Ligen. Der zweite und weitaus drastischere Schritt ist, die Einsatzlimits auf fünf Euro pro Tipp zu begrenzen. Spätestens ab diesem Zeitpunkt lohnt es sich nicht mehr, weiter bei Interwetten zu spielen.
Um dem Entgegenzuwirken, gibt es die Möglichkeit der Selbstlimitierung. Hier gibt es die Option, durch die z.B. ein Einzahlungslimit festgelegt werden kann.
Insgesamt ist Intersportwetten ein Buchmacher, der sich überwiegend an Hobby- und Freizeitspieler wendet. Diese sind bei Interwetten auch gut aufgehoben. Für die Profis, auch “High Roller” genannt, gibt es bessere Buchmacher, wie z.B Bet365 (Intern verlinken). Hier kann fast ohne Limit gewettet werden. Aber hier noch ein kleiner Tipp an alle High Roller und die, die noch welche werden wollen: Vor der Anmeldung sollte beim Kundenservice angerufen werden, um individuelle Grenzen festzulegen.
Mobile App
Bei der Intersportwetten Mobile App handelt es sich eigentlich gar nicht um eine wirkliche App, da der Buchmacher sich so selbst im Weg stehen würde. Wie viele andere Buchmacher verwendet Interwetten eine für mobile Geräte optimierte Seite, bei der die Bedienung viel einfacher fällt als auf der klassischen Desktop-Version. Die Kunden bekommen somit einen übersichtlich aufgebauten Online-Auftritt präsentiert, den sie unabhängig nutzen können.
Das heißt, dass es nicht darauf ankommt, welches Betriebssystem verwendet wird oder von welchem Hersteller das verwendete Gerät kommt. Aufgerufen werden kann die Seite über den Link m.interwetten.com. Der erste Eindruck zählt, somit konnte der Buchmacher mit seiner App mächtig punkten, da hier keine langen Ladezeiten in Kauf genommen werden mussten. Der positive erste Eindruck konnte sich über eine übersichtlich gehaltene Menüführung weiter bestätigen. Direkt auf der Starseite der Mobile App wurden folgende Optionen angeboten:
- Live
- Home
- Sport
- Casino
Im weiteren Seitenverlauf stellt sich der Buchmacher kurz vor, weist auf sein langes Bestehen im Markt hin und zählt die vielen Vorteile auf, die sich bei einer Registrierung für Kunden ergeben.
Betrachtet man einmal den Livewettenbereich der App, erkennt man, dass die Entwickler auch hier sehr kundenfreundlich gearbeitet haben. Die angebotenen Sportarten werden ganz einfach durch ein Symbol dargestellt. Hat man Interesse daran, eine Livewette im Bereich Tennis abzugeben, muss man nur noch dem Symbol „Tennis“ folgen. Wer sich dementsprechend eher im Fußball zu Hause fühlt, kann einfach den Fußball in der Taskleiste anklicken.
Hier werden die jeweiligen Partien aufgelistet sowie die dazugehörigen Quoten. Interessant ist auch, dass in der Mobile App die Sportwetten-News verfügbar sind. Benutzt man die Lupe, gelangt man in die Suchfunktion. Möchte man nicht ewig suchen, kann man hier auch das aufpoppende Fenster nutzen, um beispielsweise die Sprache zu verändern oder zur Desktop-Version zu wechseln.
Statistiken und Tabellen
In diesem Bereich hat Interwetten wirklich was zu bieten. Durch diesen kleinen Reiter auf der Sportwetten-Seite,
erhält man Zugriff auf ein extrem ausführliches Statistik-Angebot von verschiedenen Sportarten und Mannschaften. Im Bereich Fußball erhält man ein sehr reichhaltiges Informationsangebot. Die Palette in Deutschland reicht bis in die Amateurligen hinunter. So kann man sich z.B. ansehen, wie die Performance der einzelnen Teams in der Regionalliga Südwest aussieht.
Weitere Auswahlmöglichkeiten sind die Tabelle und eine Übersicht mit den wichtigsten Informationen, wie z.B. eine Leistungsübersicht.
Für alle, die es etwas genauer wissen wollen, gibt es nochmals Zusammenfassungen in verschiedenen Kategorien. Aus der dargestellten Liga-Zusammenfassung lässt sich herauslesen, wer das treffsicherste Team ist und wann ein Sieg relativ wahrscheinlich ist.
Fazit: Was die Statistiken anbelangt, ist Interwetten eine gute Adresse. Alle Informationen, die frei über eine Mannschaft verfügbar sind und auf Zahlen basieren, sind hier abrufbar. Das gilt nicht nur für die Sparte Fußball, sondern auch für viele andere Sportarten.
Boni
Interwetten bietet allen Neukunden ein Super-Bonus-Angebot an. Dieses bezieht sich auf einen 100% Einzahlungsbonus bis 100€, den Sie leicht freispielen können. Wer den Bonus in voller Höhe erhalten will, muss jedoch einige Bedingungen erfüllen:
- Der Interwetten-Bonus wird in bis zu fünf Schritten ausbezahlt. Wer die erste Einzahlung in Höhe von max. 100€ in Sportwetten umgesetzt hat, der kann sich über seinen ersten 20%-Bonus freuen (also 20€).
- Ab jetzt gibt es für jede weitere Sportwette wieder 20% des Wertes, aber ebenfalls nur bis zu 100€.
- Es muss aber auf Spiele gewettet werden, die eine Wettquote von 1,70 oder höher haben.
- Die Bonusbedingungen gelten nur 14 Tage lang. Danach ist der nicht freigespielte Betrag nicht mehr verfügbar.
- Die Mindesteinzahlung liegt bei 10€
- Einen weiteren Bonus in Höhe von 10 € erhält man, wenn nach der Mindesteinzahlung der Bonuscode “Superbonus” angegeben wird.
Doch zunächst einmal müssen Sie sich beim Buchmacher Interwetten anmelden. Hierfür müssen Sie den Button “Jetzt bei Interwetten anmelden” klicken und dann folgende Daten angeben:
- Land
- Anrede
- Vorname
- Nachname
- E-Mail Adresse
- Geburtsdatum
Im nächsten Schritt müssen Sie dann ihre persönlichen Angaben vervollständigen, um die Registrierung abzuschließen und den Interwetten-Bonus zu erhalten. Hierzu werden folgende Daten benötigt:
- Vorname
- Name
- Straße und Hausnummer
- Postleitzahl, Stadt
- Bundesland
- E-Mail-Adresse
- Benutzername
- Passwort
- Sicherheitsfrage
- Währung
- Eingabe des Sicherheitscodes
- Zustimmen der AGB und Datenschutzerklärung
Haben Sie auch diese Angaben getätigt, kommen Sie nun ins nächste Feld. Hier wird Ihre erste Einzahlung getätigt, auf die Sie dann einen Bonus bekommen.
Hier können Sie nun auswählen, ob Sie Ihre Einzahlung per Kreditkarte, Online-Banking, Banküberweisung, Gutschein oder per Prepaid-Card tätigen möchten
Wettsteuer
Wie bereits erwähnt, müssen Wettanbieter auf jede abgeschlossene Wette fünf Prozent der Wetthöhe an den deutschen Staat abgeben. Diese Wettsteuer ist seit dem 1. Juli 2012 Pflicht und fußt auf dem Glücksspielgesetz. Dieses macht es nicht nur Onlinewett-Anbietern schwer, sondern auch Casinos und Spielhallenbetreiber haben darunter zu leiden. Insgesamt nimmt der Staat damit jährlich ca. 1,702 Mrd. € ein. Interwetten legt die Steuer jedoch nicht direkt um. Sie wird aufgeteilt, um so mehr Gerechtigkeit zu schaffen. Einerseits kann Interwetten die Wettsteuer nicht selbst tragen, da ansonsten die Quoten leiden würden. Andererseits will man nicht alle Kunden abschrecken. Daher übernimmt Interwetten die Wettsteuer, wenn ein Kunde einen Tipp abgibt. Der Kunde muss aber im Gegenzug fünf Prozent Steuern zahlen, wenn er gewinnt. So ergibt sich ein ausgeglichenes Verhältnis, bei dem niemand benachteiligt wird. Wer sich dennoch nicht damit zufrieden geben will, der kann sich problemlos den Neukunden-Interwetten-Bonus sichern in Höhe von bis zu 100€. Bis man das an Steuern bezahlt hat, vergeht meist eine Weile. Im Vergleich zu anderen Wettanbietern gibt es aber noch eine Besonderheit. Bei Interwetten muss nur derjenige die Wettsteuer bezahlen, der mit einer Quote von unter 3.0 in das Spiel eintritt. Für alle, die darüber liegen, übernimmt der Wettanbieter die Steuern.
Webauftritt
Beim Webauftritt muss sich Interwetten nicht vor seinen Konkurrenten verstecken. Dies hängt unter anderem mit der langjährigen Erfahrung, die Interwetten auf dem Online- Wetten-Markt hat, zusammen. Bereits im Jahr 1997 verlagerte der zuvor durch Telefonwetten bekannte Konzern sein Geschäft in den Online-Bereich. Eine echte Pionierleistung zu dieser Zeit. Inzwischen ist der Markt aber ziemlich überfüllt. Daher hat der Anbieter im Jahr 2014 seinen gesamten Webauftritt überarbeitet. Inzwischen besitzt der Webauftritt wesentlich mehr Tiefe und weichere Verläufe.
Die Farbgebung ist schon seit Jahren dieselbe und überwiegend in Gelb, Weiß und Schwarz gehalten. Durch die Struktur der Seite sind die wichtigsten Punkte relativ schnell erreichbar. Geht man jedoch tiefer in das Portal hinein, verirrt man sich leicht.
Was definitiv fehlt, ist eine Suchfunktion in der Hauptmenüleiste. Hier kann zwar Google aushelfen, es wäre jedoch schön, wenn dafür nicht jedes Mal ein neuer Tab geöffnet werden müsste.
Der Buchmacher Interwetten schafft es, ein sehr familiäres Gefühl zu vermitteln.
FAQ-Bereich
Beantwortung der wichtigsten Fragen
Wie war das doch gleich mit den Ein- und Auszahlungen?
Interwetten bietet Kunden diverse Möglichkeiten, um ihr Geld zu transferieren.
- Die Kreditkarte, wobei jedoch 2% an Einzahlungsgebühr anfallen und eine Mindesteinzahlung von 10,00€ vorliegen muss. Bei Auszahlungen auf die Kreditkarte liegt die Mindestauszahlungssumme bei 30,00€ und es dauert 3-4 Tage bis das Geld eingeht.
- Das Online-Banking, hier gibt es zahlreiche Varianten, um Geld zu überweisen.
- Giropay: Um diesen Dienst nutzen zu können, muss man z.B. Kunde bei der Sparkasse, der VR Bank oder einer anderen großen Genossenschaftsbank in Deutschland sein. Vorher ist jedoch eine Anmeldung bei Moneybookers erforderlich, was aber keinen großen Aufwand darstellt.
- Sofortüberweisung: Dieser Anbieter wurde vom TÜV getestet und ausgezeichnet. Wer mit dieser Methode Geld überweisen will, muss jedoch bereit sein, einem privaten Unternehmen seine Kontodaten zugänglich zu machen.
- Die Banküberweisung ist der klassische Weg, um sein Geld von A nach B zu transferieren. Es kann bei dieser Methode jedoch etwas Zeit ins Land gehen. Interwetten gibt selbst eine Dauer von 2-10 Tagen Bearbeitungszeit an. Normalerweise ist das Geld aber innerhalb von drei Tagen verbucht. Bei Auszahlungen ist Interwetten berühmt dafür, innerhalb von einem Werktag Geld zu überweisen. Die Mindestauszahlungssumme beträgt auch hier wieder 30,00€.
Wie ist das Livewetten-Angebot?
Da Interwetten einer der ersten Onlinewettanbieter auf dem Markt ist, ist der Livewettenbereich natürlich besonders gut ausgebaut. Hier überzeugt nicht nur die Breite des Angebots, sondern auch die Tiefe, vor allem im Bereich Spezialwetten.Wettangebot
Dieses erstreckt sich über 30 verschiedene Sportarten, darunter auch Exoten wie Segeln, Dart oder Snooker. Der Konzentrationspunkt liegt natürlich im Bereich Fußball. Hier gibt es mehr als 50 verschiedene Ligen und auch kleine Unterligen, wie die dritte schottische Fußball-Liga. Neben dem europäischen Kontinent sind auch Ligen aus Amerika, Australien oder Asien vertreten.Wie verhält es sich mit den Wettquoten?
In diesem Bereich liegt Interwetten lediglich im Mittelfeld der Wettanbieter. Mit einem durchschnittlichen Auszahlungsschlüssel zwischen 91 und 92% bei den großen europäischen Ligen, wie z.B. der Bundesliga oder der Premier League, gibt es aber eigentlich keinen Grund, sich zu beschweren.Ist der Kundensupport gut?
Mit diesem sticht der Wettanbieter wirklich heraus. In Sachen Service macht Interwetten keiner so schnell etwas vor, daher wurde dieser auch schon mehrfach ausgezeichnet. Der Kundenservice steht für Anfragen 24h zur Verfügung - und das nicht nur über einen Chat oder ein Onlineformular, sondern am Telefon. Scheut man sich davor, persönlich Kontakt aufzunehmen, bietet Interwetten ein umfangreiches FAQ mit den häufigsten Fragen.
Legende zu den bei fussball-Wetten.biz verwendeten Fachbegriffen
Quote: Um den Begriff Wettquote zu erklären, führt man am besten an, dass es sich bei einer Wettquote um den relativen Gewinn handelt, der ausgeschüttet wird, wenn ein Ereignis richtig vorhergesagt wurde. Hierbei wird der Einsatz mit der Quote multipliziert. Heraus kommt nun der Gewinn für den Kunden. Der Wettanbieter legt so im Voraus fest, wie wahrscheinlich es ist, dass ein gewisses Ereignis zutrifft. Im Bereich Fußball kann hier zum Beispiel auf Sieg oder Unentschieden getippt werden. Je nach Wahrscheinlichkeit des Eintreffens errechnet sich die Wettquote.
Mindesteinzahlung: Wer beim Buchmacher seines Vertrauens eine Einzahlung tätigt, muss beachten, welche Mindesteinzahlung vorgeschrieben ist. Diese richtet sich meist nach der ausgewählten Einzahlungsart. Die Mindesteinzahlungen, die getätigt werden müssen, verhalten sich auch von Buchmacher zu Buchmacher unterschiedlich. Hier sind also sehr hohe Schwankungen möglich. Grundsätzlich gilt, dass Online-Bezahldienste meist keine hohe Mindesteinzahlung fordern. Wer also bei PayPal oder einem ähnlichen Finanz-Dienstleister bezahlt, kann mit einem Betrag von weniger als 10 € rechnen.
Regulierung: Die Regulierung gibt an, wer den Wettanbieter lizensiert hat. Viele Sportwettenanbieter sind bei der MAG reguliert, der Malta Gaming Authority, oder haben ihre Lizenz vom Land Schleswig-Holstein erhalten.
Bonus: Bei dem Begriff Bonus handelt es sich im Sportwettengeschäft um den Neukundenbonus, den ein Kunde bei einer Neuanmeldung erhält. Dieser beläuft sich meist auf maximal 100 €. Zu beachten ist jedoch, dass der Neukundenbonus oft erst einmal frei gespielt werden muss. Erfahrungsgemäß gelingt dies aber auch Sportwetten-Neulingen ohne größere Probleme.
Wettangebot: Wenn man von einem Wettangebot spricht, meint man die Auswahl an Wettoptionen. Dies kann sich auf die gängigsten Sportarten beschränken, wie z.B. Fußball, Handball oder Basketball. Jedoch bieten viele Sportwettenanbieter auch exotische Sportarten an wie beispielsweise Cricket, Dart oder Gesellschaftswetten.
Mobile App: Viele Wettanbieter offerieren ihren Kunden die Möglichkeit, ihre Tipps von überall abzugeben. Dies soll vor allem durch eine App für das Smartphone umgesetzt werden, welches bei vielen Menschen schon zum Alltagsgegenstand geworden ist. So wird es dem Kunden ermöglicht, seine Wette in der Mittagspause zu platzieren oder auch beim sonst langweiligen Pendeln einer spannenden Livewette zu folgen.
Charts: Viele Kunden legen Wert auf einen sauberen und informativen Statistikbereich, bevor sie ihre Wette platzieren. Hier finden sich z.B. Übersichten über die letzten fünf Spiele, den aktuellen Verletzungsstand sowie die wichtigsten Spielertransaktionen. Hier spart sich der Kunde die nervige Recherchearbeit, da die Buchmacher alle relevanten News, Statistiken und Informationen liefern.
Einzahlungsmethoden: Wer sich im heutigen Sportwettenmarkt behaupten möchte, muss unterschiedliche Einzahlungsmethoden anbieten. Die Kunden bewegen sich in diesem Segment weg von konventionellen Einzahlmethoden und setzen auf schnelle und unkonventionelle Möglichkeiten wie der Einzahlung per PayPal oder paysafecard.
Sprachen: Um international agieren zu können, ist es wichtig, den Webauftritt in den verschiedensten Sprachen zu präsentieren. Die meisten Wettanbieter, die in Europa aktiv sind, bieten hier auch die gängigsten Sprachen an. Die Sprachauswahl kann meist ganz einfach in der Navigationsleiste geändert werden. Dies erleichtert das Wetten ungemein.
Gründungsjahr: Familienunternehmen, die auf eine langjährige Tradition zurückblicken können, waren schon immer sehr beliebt bei den Kunden. Hinter einem renommierten Namen auf dem Sportwettenmarkt stehen nämlich meist auch gute Quoten, ein ansprechender Kundenservice, sowie ein spannendes Wettangebot.
Jochen Klein
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